ОЦЕНКА УЩЕРБА (при заливе, пожаре)
- Когда вашу квартиру или офис затопили соседи по своей вине или вине эксплуатирующих служб
- Протекла крыша или нарушилась герметичность стены
- Произошел пожар
- Другие случаи (например, появились трещины при перепланировке)
- Вы нанесли ущерб и с вас требуют ничем не обоснованные суммы
- Необходима встречная экспертиза для защиты вашей позиции в суде
- Вы уже судитесь с противоположной стороной и хотите привлечь независимую экспертизу для квалифицированной оценки ущерба
- Вызовите работника эксплуатационной организации (например, ЖЭК - жилищно-эксплуатационная контора) для фиксации факта аварии. Работник ЖЭКа составит соответствующий Акт, полностью описывающий все повреждения, нанесенные помещению. Один экземпляр Акта должен обязательно остаться у Вас (если Акта у Вас нет, то запомните хотя бы его номер и дату составления, потом этот Акт можно затребовать через суд).
- Работников ЖЭКа следует вызывать даже при небольших повреждениях, дефекты могут проявиться позже в большем объеме, поскольку часть воды может задерживаться в конструкциях перекрытий.
- При составлении Акта будьте внимательны, следует зафиксировать все повреждения, описать эти повреждения как можно точнее.
- После проявления всех следов ущерба вам следует встретиться с виновником аварии и попытаться уладить вопрос без обращения в суд (здесь вам пригодились бы сохраненные чеки и квитанции, чтобы обосновать сумму, предъявляемую к оплате).
- Если виновники не соглашаются с Вашими требованиями, то после проявления всех следов аварии, приглашайте независимую экспертизу для фиксации повреждений, определения ущерба и составления сметы на ремонтно-восстановительные работы.
- С юридической точки зрения можно делать ремонт помещения сразу после получения на руки отчета о размере ущерба, с практической же точки зрения сначала убедитесь, что помещение окончательно просохло, так как вода может задерживаться, например, в пустотах плит
- Если соблюдались все формальности, все документы (акт ЖЭКа, отчет и лицензии оценочной организации) в порядке, то можно надеяться на положительное для Вас решение дела в суде
- Акт из эксплуатирующей организации (ЖЭК или ДЭЗ) - первый документ, который получает квартиросъемщик или владелец жилья пострадавшего в результате залива. В нем комиссия, состоящая из представителей эксплуатирующей организации перечисляет все повреждения, нанесенные отделке и имуществу.
- Выписка из технического паспорта здания - экспликацию БТИ.
- Позвоните нам
- До вызова эксперта и фиксации дефектов ни в коем случае не устраняйте следы повреждений
- Получите бесплатную первичную консультацию
- Согласуйте стоимость услуги, дату и время обследования исследуемого объекта
- Выезд эксперта, составление акта осмотра и обследования, выполнение фотофиксации оцениваемого объекта. На осмотре должна присутствовать противоположная сторона. Поэтому, в письменной форме необходимо пригласить противоположную сторону (лучше телеграммой с уведомлением о вручении) присутствовать на осмотре. Примерный текст телеграммы приводится ниже. В день осмотра эксперт фиксирует ущерб и составляет Акт осмотра. К моменту осмотра Вам желательно иметь копию техпаспорта на квартиру и экспликацию помещений объекта недвижимости, а также Акт ЖЭКа о произошедшем заливе.
- Наши эксперты и оценщики определяют стоимостное выражение величины ущерба, нанесенного вашему объекту недвижимости.
- Формирование отчета об оценке
- Передача готового отчета об оценке заказчику
- Представительство (предоставление разъяснений) в суде
- Предоставить минимальное количество информации по объекту оценки
- Уточнить сроки проведения оценки
- Удаленность объекта оценки от места расположения оценочной организации
- Наличие исходной технической или иной документации, касающейся объекта оценки
- Возможность свободного доступа к объекту оценки
В случаях, когда вам был причинен ущерб, либо вы являетесь виновником нанесенных повреждений и желаете установить величину денежной компенсации пострадавшей стороне, требуется провести независимую оценку нанесенного ущерба. В случае причинения повреждений застрахованному имуществу и возникновению спора со страховой компанией о величине страхового возмещения, проведение независимой оценочной экспертизы является самым эффективным способом разрешения конфликта.
Отчет об оценке имеет силу официального документа доказательственного значения и может быть представлен в суд.
Когда нужна оценка ущерба?
Порядок действий при заливе:
Чего не нужно делать:
Перечень документов и необходимой информации:
Как заказать оценку ущерба?
Образец телеграммы-уведомления
г.Санкт-Петербург, ул.__________, д.__, корп.__, кв.__
Иванову Ивану Ивановичу
Просим Вас прибыть на осмотр помещения, пострадавшего в результате залива. Осмотр состоится день месяц год в __ часов по адресу: г.Санкт-Петербург, ул.__________, д.__, корп.__, кв.__. В случае неявки акт осмотра будет составлен без вашего участия.
Сколько это стоит?
Для того, чтобы рассчитать стоимость проведения оценки, необходимо:
Расчет стоимости оценки нанесенного ущерба может быть проведен в ходе бесплатной консультации оценщика ООО "ЦЭИНО" по телефону +7 (921) 940-10-72.